A.制造資源規(guī)劃
B.物料需求規(guī)劃
C.企業(yè)資源規(guī)劃
D.企業(yè)流程管理
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你可能感興趣的試題
A.辦公室管理
B.知識管理
C.供應(yīng)鏈管理
D.顧客關(guān)系管理
A.訊息與信息傳輸架構(gòu)
B.多媒體內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)發(fā)行架構(gòu)
C.網(wǎng)絡(luò)、界面（數(shù)據(jù)庫）架構(gòu)
D.人員、公共政策的支援服務(wù)
A.透過計算機網(wǎng)路進行產(chǎn)品、服務(wù)與信息的交換，以及購買、銷售、轉(zhuǎn)換的過程
B.不僅是商品與服務(wù)的交易，也是顧客服務(wù)、企業(yè)伙伴間協(xié)同合作、數(shù)位學習及組織內(nèi)電子交易的各項動
C.是指網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)買賣之外的動，例如協(xié)同合作及企業(yè)間的動
D.是更廣泛的電子商務(wù)定義
A.SAP
B.IBM
C.ORACLE
D.Baan
A.顧客滿意度
B.顧客回流率
C.顧客保持率
D.從每位顧客獲取之收益
最新試題
針對供應(yīng)鏈中，由上中下游的各個成員同時協(xié)同合作參與規(guī)劃各種設(shè)計、營銷、采購、預(yù)測等重要的決策，是指下列何者？（）
透過定量的分析，將儲存在數(shù)據(jù)庫、資料倉儲內(nèi)的資料加值處理，產(chǎn)生出能支援使用者決策的信息或知識，稱為？（）
行動商務(wù)可以協(xié)助企業(yè)的運作，下列哪一項不是行動商務(wù)的特性？（）
云端運算支援的層級（SupportingLayer），包含以下哪些項目？（）
企業(yè)從各種不同的角度來區(qū)別與了解顧客，以發(fā)展出適合個別顧客需求之產(chǎn)品與服務(wù)的一種企業(yè)程序與信息科技的組合模式，其目的在于維系既有顧客并吸引新顧客。以上描述是指下列哪一項目？（）
企業(yè)電子化的基礎(chǔ)建設(shè)所使用的硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)，需要良好的管理，下列哪些e化架構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)項目是正確的？（）
組織在進行知識管理時，主要執(zhí)行的各種動，稱為KM的流程。下列有關(guān)KM的主要步驟流程，何者正確？（）
一個整合與服務(wù)相關(guān)的科學、管理學及工程學各領(lǐng)域而建立跨領(lǐng)域的學域，其主要精神是研究如何經(jīng)由科學化、系統(tǒng)化與科學技術(shù)，以提升組織創(chuàng)造價值的能力。以上描述是指下列哪一項目？（）
企業(yè)利用信息溝通技術(shù)（Internet）來協(xié)助企業(yè)與其它企業(yè)之間的各種交易，包含信息流、金流、物流的一種經(jīng)營模式。以上描述是指下列哪一項目？（）
有關(guān)顧客關(guān)系管理的執(zhí)行要點，下列哪些項目是正確的？（）