團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

群體決策過(guò)程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

在決策制定過(guò)程中，評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

掌握溝通技巧的方式有（）