共識(shí)即共同認(rèn)可的目標(biāo)、信念，培養(yǎng)決心達(dá)成任務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)代化管理的方法。

矛盾的來(lái)源有哪些（）。

輻射定律告訴我們：這個(gè)世界上的每一件事情之間都有一定的聯(lián)系，沒(méi)有一件事情是完全獨(dú)立的。

沖突只有在轉(zhuǎn)化為個(gè)人恩怨時(shí)才有害，但它完全有可能超脫于個(gè)人恩怨之外。

同理心，就是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界，并將這種了解傳達(dá)給他人的一種技術(shù)與能力。又叫做換位思考。

“被問(wèn)”的三個(gè)步驟第一步包含：（）。

以下選項(xiàng)中哪些是“贊”的步驟（）。

“帶好隊(duì)”中需要做到兩點(diǎn)分別是（）和（）。

技能傳授六步法中好的示范要做到四個(gè)結(jié)合，包括：（）。

教練或管理者應(yīng)具備哪些技能（）。