單項選擇題星網(wǎng)銳捷IPPBX設(shè)備用電話機撥打()能查詢到設(shè)備當(dāng)前的IP地址。
A.*51#
B.*93#
C.*53#
D.*54#
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1.單項選擇題IP PBX設(shè)備應(yīng)支持哪種方式進行維護。()
A.本地
B.遠程
C.本地和遠程
D.以上都不是
2.單項選擇題IP PBX設(shè)備與ITMS終端管理平臺之間的接口采用協(xié)議是()。
A.Telnet
B.CORBA
C.SNMP
D.TR069
3.單項選擇題申請IPPBX設(shè)備時在CRM受理界面應(yīng)選擇設(shè)備終端類型為()。
A.E8-CIPPBX
B.E8-C
C.A8C
D.SIP話機
4.單項選擇題專網(wǎng)撥號設(shè)置,誤將寬帶賬號當(dāng)成ITV賬號設(shè)置,提示錯誤代碼是()
A.10021錯誤:撥號失敗
B.28103錯誤:賬號短時間重撥次數(shù)過多
C.網(wǎng)絡(luò)賬號已注銷服務(wù)
5.單項選擇題目前新受理的受理酒店完美聯(lián)盟后,光貓(天邑天翼網(wǎng)關(guān))的VLAN數(shù)據(jù)配置是從哪下發(fā)?()
A.OLT
B.ITMS
C.DHCP
D.不確定
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最新試題
理解尊重客戶,體現(xiàn)文明禮貌是服務(wù)規(guī)范的基本原則之一。
題型:判斷題
在約定的上門時間30分鐘前需再次聯(lián)系客戶,準(zhǔn)確告知客戶到達時間。在預(yù)約時段內(nèi)或預(yù)約時間點前()到達客戶現(xiàn)場。
題型:單項選擇題
在與客戶交談過程中使用征詢語時,使用正確的是()
題型:多項選擇題
與客戶握手時,兩人的距離約一步,上身稍微前傾以示尊重,兩足立正,伸出右手,手掌保持垂直。手指微用力,握手約()秒。
題型:單項選擇題
客戶端質(zhì)量測試數(shù)據(jù)需在客戶現(xiàn)場填寫到《客戶驗收單》中。
題型:判斷題
禮儀中建議站立時,雙手手位不正確的是()
題型:單項選擇題
與客戶握手時,應(yīng)等客戶先伸手,在迎合客戶握手,握手時身體應(yīng)稍微前傾以示尊重。
題型:判斷題
在客戶端安裝,裝維人員上門應(yīng)對電信業(yè)務(wù)的裝移維工作時,必須達到及應(yīng)達到遵守的是()
題型:多項選擇題
坐時,一般應(yīng)避免坐在與客戶正對面和并排的位置上,應(yīng)坐在與客戶斜相鄰的位置上。
題型:判斷題
首問負責(zé)制:就是真正做到客戶投訴“到我為止”。
題型:判斷題