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A.物品的運(yùn)輸專(zhuān)用名稱(chēng)
B.物品的UN或ID代號(hào)
C.發(fā)貨人及收貨人詳細(xì)姓名、地址
D.危險(xiǎn)品的凈重和包裝件的毛重一
A.如果門(mén)是涼的，保持門(mén)的關(guān)閉狀態(tài)。
B.如果門(mén)是熱的，小心打開(kāi)洗手間的門(mén)，從門(mén)縫里滅火。
C.如果門(mén)是涼的，小心打開(kāi)洗手間的門(mén)，觀(guān)察火的位置
D.如果門(mén)是熱的，為了壓住火焰，可以用濕的毛毯。
A.帶顆粒狀物體的液體
B.酸性液體
C.食用油
D.腐蝕性液體
最新試題
民航服務(wù)人員在與乘客進(jìn)行非語(yǔ)言溝通時(shí)，應(yīng)注意哪一點(diǎn)（）？
為了提升民航服務(wù)的效率，可以采取哪些技術(shù)和管理手段（）？
在航班降落前，民航服務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行的準(zhǔn)備工作不包括（）。
以下哪些行為體現(xiàn)了民航服務(wù)人員良好的職業(yè)素養(yǎng)和禮儀（）？
以下哪些做法有助于提升民航服務(wù)中的乘客滿(mǎn)意度（）？
在航班上，民航服務(wù)人員應(yīng)如何與特殊需求的乘客（如殘疾人、老年人）進(jìn)行有效溝通（）？
民航服務(wù)人員在處理乘客情緒激動(dòng)或不滿(mǎn)的情況時(shí)，應(yīng)采取哪些策略（）？
在民航服務(wù)中，為了確保乘客的安全，以下哪些安全程序是必須嚴(yán)格遵守的（）？
民航服務(wù)人員在與國(guó)際乘客交流時(shí)，可能需要特別注意哪些方面（）？
在航班上，當(dāng)乘客提出不合理要求時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)（）？