巴普洛夫條件反射實(shí)驗(yàn)，能夠說明練習(xí)的有效性，能夠強(qiáng)化行為。

即使熟知各項(xiàng)工作，如沒有傳授的技能就不能向技術(shù)人員傳授工作。

教練在需要教練的方面應(yīng)該是專家。

“帶好隊(duì)”中需要做到兩點(diǎn)分別是（）和（）。

共識(shí)即共同認(rèn)可的目標(biāo)、信念，培養(yǎng)決心達(dá)成任務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)代化管理的方法。

教練技術(shù)在任何場合、任何地點(diǎn)、任何條件下都能使用。

對(duì)于復(fù)雜的操作講解與示范相結(jié)合的原則，包括：（）。

在教練技術(shù)中，主體是教練，被教練者只要服從教練就行。

輻射定律告訴我們：這個(gè)世界上的每一件事情之間都有一定的聯(lián)系，沒有一件事情是完全獨(dú)立的。

員工異常情緒狀態(tài)分為哪兩類（）。