單項選擇題客人與服務人員相距()米之內能聞到合乎禮儀。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
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1.單項選擇題初次見面,微笑最佳時間不超過()
A.3秒
B.4秒
C.5秒
D.7秒
2.單項選擇題含箸法就是利用什么進行微笑訓練的一種方法?()
A.勺子
B.筆
C.書
D.筷子
3.單項選擇題視線的向度就是()的方向。
A.聲音
B.目光
C.空氣
D.仰視
4.單項選擇題長時間采用坐式服務采用()
A.交叉坐姿
B.前伸后屈
C.重疊式
D.正位式
5.單項選擇題在五官中,眼睛的什么和表現(xiàn)力是最強的?()
A.運輸力
B.傳達力
C.夸張力
D.穿透力