多項選擇題正確提出請求的正確的要點是（）

A.提出具體的請求
B.明確談話的目的
C.及時確認反饋
D.區(qū)分請求與命令


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題乘坐電梯需要注意哪些問題？（）

A.先進的人要主動往電梯內(nèi)部走
B.靠近樓層按鍵的人應主動詢問同事需要去哪個樓層
C.電梯超載時，后進者應該主動出去
D.遠遠看到有人過來時，應主動按住電梯開門鍵等待

2.多項選擇題辦公室拜訪禮儀要做到（）

A.遵守時間，提前到達
B.進門時先敲門，得到許可后進入
C.有人開門，直接進入即可
D.交談?wù)Z氣熱情誠懇

3.多項選擇題茶水招待禮儀以下哪項說法是正確的？（）

A.茶水不可倒太滿，9分為宜
B.應按客人職位高低順序端給客人
C.上茶時，右手端茶，從右上方奉上
D.水溫不易太燙

4.多項選擇題當你在辦公室坐著時，選擇需要站立迎接的選項（）

A.顧客、客戶
B.職位比你高的領(lǐng)導
C.賓客離開
D.熟悉的同事

5.多項選擇題商務(wù)交談中應（）

A.多反問
B.使用禮貌準確的語言
C.選擇恰當?shù)恼勗拑?nèi)容
D.運用有效的溝通技巧