單項(xiàng)選擇題在五官中,眼睛的什么和表現(xiàn)力是最強(qiáng)的?()
A.運(yùn)輸力
B.傳達(dá)力
C.夸張力
D.穿透力
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1.單項(xiàng)選擇題與對方目光接觸的時(shí)間是與對方相處是與對方相處的總時(shí)間的()
A.三分之一
B.三分之二
C.四分之一
D.四分之三
2.單項(xiàng)選擇題商務(wù)人員要加強(qiáng)心理素質(zhì)修養(yǎng),不應(yīng)()
A.善于發(fā)現(xiàn)性格上的弱點(diǎn)
B.善于改正性格上的弱點(diǎn)
C.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)
D.玻璃心
3.單項(xiàng)選擇題禮儀是以()為特征的。
A.自律
B.他律
C.法律
D.企業(yè)規(guī)范
4.單項(xiàng)選擇題禮節(jié)是什么的具體表現(xiàn)形式?()
A.禮貌
B.習(xí)慣
C.儀式
D.儀表
5.單項(xiàng)選擇題職業(yè)套裙中的裙子,不長于膝蓋以下()厘米。
A.2
B.3
C.4
D.5
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有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
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使用手勢應(yīng)注意的問題有()
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在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型:判斷題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
題型:多項(xiàng)選擇題
單排扣西服分為一??邸闪?鄣?。
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
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站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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商務(wù)場合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
題型:多項(xiàng)選擇題