A.顧客將商品拿走。
B.顧客采取另外的付款方式,同時(shí)填寫客戶投訴表至銀聯(lián)進(jìn)行查實(shí)。
C.向顧客解釋這種交易為異常交易,POS有可能會(huì)將此筆資金沖回持卡人賬號(hào)。
D.請(qǐng)顧客明天再登折或查詢。
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A.請(qǐng)持卡人輸入密碼
B.請(qǐng)持卡人核對(duì)消費(fèi)金額
C.將卡還給持卡人
D.請(qǐng)持卡人出示證件
A.持卡人姓名
B.有效期
C.金額
D.卡號(hào)
A.可疑事、物業(yè)部
B.可疑事、保衛(wèi)部門
C.可疑事、策劃部
D.可疑事、財(cái)務(wù)部
A.看著
B.模仿
C.傾聽
D.揣摩
A.規(guī)律原則
B.互利原則
C.價(jià)值原則
D.微笑原則
最新試題
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是()。
下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述,錯(cuò)誤的是()。
中國銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動(dòng)支付服務(wù)提供商采用的()。
關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作,下列說法錯(cuò)的是()。
下列關(guān)于電子支付退貨描述錯(cuò)誤的是()。
收銀員上崗之前,必須到財(cái)務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額(根據(jù)日銷售額制定合理的額度)的零用金。
收銀員領(lǐng)取零用金時(shí),必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí),并應(yīng)唱收。
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)密碼鍵盤故障時(shí),下列解決辦法不對(duì)的是()。
商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對(duì)應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。