單項(xiàng)選擇題品牌的核心是什么？（）
A.為顧客創(chuàng)造意外驚喜
B.創(chuàng)造顧客的美好體驗(yàn)
C.為企業(yè)樹立品牌形象
D.為員工創(chuàng)造價值
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1.單項(xiàng)選擇題培養(yǎng)員工的服務(wù)心態(tài)，要讓一線員工獲得什么？（）
A.陽光心態(tài)
B.資源和授權(quán)
C.高薪
D.人際關(guān)系
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)與產(chǎn)品銷售并無聯(lián)系，而是一種特殊的無形活動，提供一種什么感受？（）
A.滿足感
B.幸福感
C.安全感
D.舒適感
3.單項(xiàng)選擇題營銷戰(zhàn)略是指在合適的時間、合適的點(diǎn)做合適的事情，合適的事是指什么？（）
A.市場致勝因素
B.市場致勝因素和顧客價值的組合
C.實(shí)現(xiàn)顧客價值
D.企業(yè)資源利用最大化
4.單項(xiàng)選擇題營銷不是銷售，營銷的核心是什么？（）
A.生產(chǎn)
B.促銷
C.分配
D.交換價值
5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)增長率在行業(yè)內(nèi)超過平均水平多少才能可持續(xù)？（）
A.20%
B.30%
C.40%
D.60%
最新試題
如何進(jìn)行工作溝通？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
經(jīng)理人最重要的三個要求是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
無全局意識指缺乏（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
工作中遇到問題，要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
題型：判斷題
發(fā)表意見，只有不同，沒有不對。
題型：判斷題
領(lǐng)導(dǎo)就是讓他人成就非凡之事。
題型：判斷題
領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，歸結(jié)起來，主要就是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
日常管理中，領(lǐng)導(dǎo)人對制度和流程要有敬畏之心，下列行為要戒備的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
分析原則要求我們（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
每一次錯誤都是一次管理提升的機(jī)會。
題型：判斷題