判斷題根據(jù)《招商銀行員工行為合規(guī)手冊》規(guī)定,如客戶提出要求,招商銀行員工可以通過向客戶支付額外費(fèi)用或傭金等方式吸儲(chǔ)。

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1.單項(xiàng)選擇題招商銀行面對的外部挑戰(zhàn)不包括()。

A.同業(yè)及異業(yè)競爭持續(xù)加劇
B.利率市場化加速
C.監(jiān)管政策日趨嚴(yán)格
D.成本約束不斷增大

3.多項(xiàng)選擇題為進(jìn)一步規(guī)范招商銀行員工行為,培養(yǎng)員工良好的職業(yè)操守,加強(qiáng)招商銀行對違規(guī)行為的管理,招商銀行印發(fā)了以下制度文件:()。

A.《招商銀行員工行為合規(guī)手冊》
B.《招商銀行從業(yè)人員行為禁令》
C.《招商銀行員工“違規(guī)限制名單”管理辦法》
D.《招商銀行正風(fēng)肅紀(jì)十項(xiàng)鐵律》

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是招商銀行目前正在施行的人力資源政策?()

A.員工雙通道職業(yè)發(fā)展管理
B.專業(yè)崗位后備人才庫建設(shè)
C.員工創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃
D.員工派出交流項(xiàng)目

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于招商銀行服務(wù)管理體系,以下正確的是()。

A.服務(wù)提供、服務(wù)協(xié)同、服務(wù)監(jiān)督三位一體
B.服務(wù)提供、服務(wù)支持、服務(wù)監(jiān)督三位一體
C.服務(wù)提供、服務(wù)支持、服務(wù)管理三位一體
D.以上均錯(cuò)

最新試題

對于網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)間中無人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面支持辦理以下哪項(xiàng)客戶評估業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

冠字號(hào)碼獨(dú)立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī),同一業(yè)務(wù)終端支持同時(shí)關(guān)聯(lián)()。

題型:單項(xiàng)選擇題

哪個(gè)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()

題型:單項(xiàng)選擇題

境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)時(shí),必須提供的資料有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()

題型:單項(xiàng)選擇題

存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于常見的反洗錢信息有:()

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機(jī)號(hào)碼核實(shí)手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BF)時(shí),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r(shí),經(jīng)辦員必須辦理()。

題型:多項(xiàng)選擇題