單項選擇題某客戶打電話要求查詢該公司電飯煲的庫存信息,客服員一般除了查詢客戶名稱和貨品名稱外,下列()不是所需要查詢的內(nèi)容。
A.貨品編碼
B.儲區(qū)編碼、貨位號
C.貨品產(chǎn)地
D.貨品規(guī)格、型號、批次
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1.單項選擇題
某天早上,SX電器公司給長風(fēng)物流公司的客服員打電話,要求查詢2013年7月21日訂單號為“OR-0000130721003”的出庫情況??头T在訂單跟蹤查詢界面輸入查詢條件中,可輸入哪些信息查詢查到該筆訂單的出庫情況,請將其一一對應(yīng)。()
a.訂單號;
b.客戶碼;
c.起始時間;
d.終止時間;
1.SX電器公司;
2.OR-0000130721003;
3.2013.7.2123時59分;
4.2013.7.210時0分;
A.a-2b-1c-4d-3
B.a-4b-3c-2d-1
C.a-1b-2c-4d-3
D.a-3b-4c-1d-2
2.單項選擇題《中華人民共和國郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:快遞服務(wù)組織向用戶提供的快件跟蹤查詢信息應(yīng)與快件的實際處理情況一致的要求是指()原則。
A.準(zhǔn)時性
B.完整性
C.安全性
D.方便性