單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理嘗試結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目，但是客戶指出最終的可交付成果存在缺陷，若要解決這個(gè)問題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該參考哪份文件？（）

A.項(xiàng)目范圍說明書
B.項(xiàng)目章程
C.項(xiàng)目工作說明書
D.項(xiàng)目管理計(jì)劃


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1.單項(xiàng)選擇題兩名團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突正在放慢工作進(jìn)展，但進(jìn)度尚未受到影響，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？（）

A.與互相沖突的團(tuán)隊(duì)成員合作，并將兩個(gè)觀點(diǎn)結(jié)合起來向前推進(jìn)項(xiàng)目
B.等待著兩名團(tuán)隊(duì)成員是否能夠解決沖突
C.指示兩名團(tuán)隊(duì)成員為項(xiàng)目的成功而共同合作
D.變更其中一名或兩名團(tuán)隊(duì)成員以避免未來的時(shí)間延遲

3.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，一位關(guān)鍵相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略的大量成本表示擔(dān)心，經(jīng)理應(yīng)該應(yīng)該告訴相關(guān)方什么信息？（）

A.如果這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)變成現(xiàn)實(shí)，則項(xiàng)目成本可能高于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略成本
B.這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)變成現(xiàn)實(shí)的概率很高，因此風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避成本是必要的
C.這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中的優(yōu)先級(jí)和影響均較高
D.他們將終止風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略，以減少項(xiàng)目開支

4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)及時(shí)將每周進(jìn)度報(bào)告發(fā)送給相關(guān)方，然而當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，會(huì)計(jì)師向項(xiàng)目經(jīng)理的直線經(jīng)理抱怨成本超支。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么？（）

A.向上級(jí)管理層詳細(xì)解釋總體進(jìn)度報(bào)告
B.審查溝通管理計(jì)劃
C.檢查溝通方法
D.向所有人重新發(fā)送項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告，包括詳細(xì)的項(xiàng)目成本預(yù)測

5.單項(xiàng)選擇題在大部分項(xiàng)目建設(shè)完成時(shí)，變更控制委員會(huì)（）批準(zhǔn)了一項(xiàng)設(shè)計(jì)變更，在變更獲得批準(zhǔn)時(shí)正在休假的一位相關(guān)方，現(xiàn)在對(duì)該變更提出強(qiáng)烈的反對(duì)建議，這加劇了該變更已經(jīng)導(dǎo)致的中斷。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？（）

A.在下次會(huì)議上，討論該相關(guān)方的反對(duì)意見可能影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效性的風(fēng)險(xiǎn)
B.停止工作，并在反對(duì)的相關(guān)方出席下一次變更控制委員會(huì)提交變更，進(jìn)行重新評(píng)估
C.與項(xiàng)目發(fā)起人和反對(duì)的相關(guān)方一起開會(huì)，解釋支持這一變更的數(shù)據(jù)分析結(jié)果
D.向反對(duì)的相關(guān)方發(fā)送電子郵件，提供變更控制日志，數(shù)據(jù)分析結(jié)果以及所得出結(jié)論的詳情，并通知他們必須執(zhí)行變更