多項選擇題前廳部經(jīng)理的直接下級是（）。
A.前廳部副經(jīng)理
B.前廳部夜班經(jīng)理
C.大堂副理
D.前廳部秘書
E.酒店總經(jīng)理
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1.多項選擇題如發(fā)現(xiàn)槍支、彈藥、毒品等危險物品，應（）。
A.及時報告保安部
B.即使報告清潔部
C.即使報告大堂副理
D.保護現(xiàn)場
E.放置意外發(fā)生
2.多項選擇題如果客人堅持要寄放易碎物品，則（）。
A.向客人說明不承擔賠償責任
B.做好記錄
C.在易碎物品上掛上“小心輕放”
D.堅決不同意寄放
E.與客人爭執(zhí)
