判斷題員工開發(fā)強調(diào)的是幫助員工更好地完成現(xiàn)在承擔(dān)的工作,而員工培訓(xùn)強調(diào)的是鑒于以后的工作對員工將提出更高的要求而對員工進行的一種面向未來的人力資本投資活動。

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1.多項選擇題培訓(xùn)效果的評估有定性和定量方法,定量數(shù)據(jù)包括()

A.生產(chǎn)率
B.產(chǎn)品下線PPM值
C.利潤
D.內(nèi)外部顧客滿意度
E.工作氛圍

2.多項選擇題培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響因素主要有()。

A.企業(yè)發(fā)展階段
B.受訓(xùn)者特點
C.培訓(xùn)項目設(shè)計
D.工作環(huán)境
E.培訓(xùn)需求分析

3.多項選擇題培訓(xùn)效果評估的層次分析包括()。

A.反應(yīng)層面
B.觀念層面
C.學(xué)習(xí)層面
D.行為層面
E.效果層面

4.多項選擇題參與式培訓(xùn)方法主要有()。

A.影視法
B.案例研究法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.角色扮演法
E.游戲法

5.多項選擇題直接傳授的培訓(xùn)方式主要有()。

A.課堂教學(xué)法
B.角色扮演法
C.工作指導(dǎo)法
D.影視法
E.案例研究