單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員要提醒游客，一旦發(fā)生火災(zāi)，不要乘坐電梯，只能從（）逃生。
A.太平門
B.窗戶
C.安全通道
D.地下室
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1.單項(xiàng)選擇題旅游安全事故中，（）是發(fā)生頻率最高的。
A.交通事故
B.火災(zāi)事故
C.治安事故
D.自然災(zāi)害
2.單項(xiàng)選擇題因?yàn)橛慰偷膫€(gè)人過(guò)錯(cuò)造成的走失，找到后導(dǎo)游員首先應(yīng)該對(duì)他（她）做的工作是（）
A.提出批評(píng)
B.不與糾纏
C.嚴(yán)厲警告
D.進(jìn)行安慰
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員小王沒(méi)有按時(shí)趕到機(jī)場(chǎng)迎接旅游團(tuán)，在找到旅游團(tuán)后他首先應(yīng)向旅游者（）
A.賠禮道歉
B.說(shuō)明情況
C.賠付費(fèi)用
D.物質(zhì)補(bǔ)償
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員送乘火車、輪船的散客時(shí)，應(yīng)提前（）
A.1小時(shí)
B.2小時(shí)
C.1.5小時(shí)
D.45分鐘
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員送乘國(guó)內(nèi)航班的散客時(shí)，應(yīng)提前（）
A.1小時(shí)
B.2小時(shí)
C.1.5小時(shí)
D.45分鐘
最新試題
旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
題型：?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn)，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}