針對供應(yīng)鏈中，由上中下游的各個成員同時協(xié)同合作參與規(guī)劃各種設(shè)計、營銷、采購、預(yù)測等重要的決策，是指下列何者？（）

使用信息科技建立與客戶互動的管道，搜集、分析、整合各項顧客資料及信息，以提高對客戶的了解，藉此發(fā)展出適合顧客個別需要的產(chǎn)品或服務(wù)，是指下列何者？（）

下列有關(guān)數(shù)位學(xué)習(xí)具體的效益，哪些項目是正確的？（）

云端運算支援的層級（SupportingLayer），包含以下哪些項目？（）

以下哪一項具有重復(fù)應(yīng)用的特點，透過使用者心智模式的詮釋、思考、歸納等過程，而產(chǎn)生直接行動的一種能力？（）

根據(jù)Simchi-Levi（2001）的定義：透過一連串有效率的方法，來整合供應(yīng)商、制造商、倉庫與商店，使商品能以正確的數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)，并在正確的時間配送到正確的地點，其目的在于提供使顧客滿意的服務(wù)，并使整個系統(tǒng)的成本最小化。以上描述是指下列哪一項目？（）

有關(guān)顧客關(guān)系管理的執(zhí)行要點，下列哪些項目是正確的？（）

企業(yè)利用實時、整合的信息科技，搜集企業(yè)內(nèi)部（各種行政、作業(yè)、業(yè)務(wù)等）和外部（社會、經(jīng)濟環(huán)境等）的資料，轉(zhuǎn)化成多維度的信息，支援決策者的判斷，幫助企業(yè)快速掌握關(guān)鍵商機，是指下列何者？（）

云端運算技術(shù)包含以下哪些項目？（）

企業(yè)從各種不同的角度來區(qū)別與了解顧客，以發(fā)展出適合個別顧客需求之產(chǎn)品與服務(wù)的一種企業(yè)程序與信息科技的組合模式，其目的在于維系既有顧客并吸引新顧客。以上描述是指下列哪一項目？（）