單項選擇題由于消費(fèi)需求的變化和飯店競爭的加劇,此時銷售量下降,營業(yè)收入減少,利潤低微甚至虧損。這種情況屬于飯店產(chǎn)品()階段的特點(diǎn)。

A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期


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4.單項選擇題對一個組織完成其目標(biāo)的能力有著實際或潛在影響的群體叫()。

A.公眾
B.媒介
C.團(tuán)體
D.機(jī)構(gòu)

最新試題

在考慮哪些細(xì)分市場可以成為或不應(yīng)成為本酒店目標(biāo)市場時,下面各項哪些是應(yīng)該予以考慮的?()

題型:單項選擇題

收入最大化的主要戰(zhàn)術(shù)措施是()。

題型:多項選擇題

廣告中所說的建議,是指為了銷售你的產(chǎn)品或服務(wù),向消費(fèi)者提出的購買建議。

題型:判斷題

營業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括:()

題型:多項選擇題

下列各項有關(guān)飯店內(nèi)部溝通和銷售部運(yùn)營的表述中,哪些是正確的:()

題型:多項選擇題

同美國政府相比,國際社會中,絕大多數(shù)外國政府,特別是歐洲各國政府往往都更多地參與引導(dǎo)或支配本國旅游業(yè)的發(fā)展方向。

題型:判斷題

酒店經(jīng)營過程中,可靠性意味著當(dāng)客房送餐服務(wù)部門告訴客人“過15分鐘送上”,實際送達(dá)時間為:()

題型:單項選擇題

美國飯店協(xié)會成立的時間是()年。

題型:單項選擇題

()是酒店確保衛(wèi)生間設(shè)備無故障,以及客房內(nèi)照明光線充足,贏得消費(fèi)者好感的重點(diǎn)要素。

題型:單項選擇題

住宿業(yè)中,為了保證客人的期望得到滿足,營業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時,最應(yīng)該依據(jù)的是:()

題型:單項選擇題