殯儀服務(wù)單位如果沒有服務(wù)對象需要的殯葬用品時(shí)，殯儀服務(wù)員可以說（）。

殯儀服務(wù)員就服務(wù)的問題與上級進(jìn)行溝通，屬于（）。

殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。

殯儀服務(wù)員將洽談方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí)，一定要注重（）。

死因不明的遺體暫時(shí)列為（）。

殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時(shí)應(yīng)（）。

以下殯儀服務(wù)員站立時(shí)哪項(xiàng)是有問題的？（）

在殯儀服務(wù)中，（）是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語言。

殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

殯儀服務(wù)員坐在椅子上時(shí)，要坐到（）。