A.片面闡述
B.給出重點(diǎn)
C.全面細(xì)致
D.一知半解
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A.禮貌
B.價(jià)格
C.監(jiān)督
D.期限
A.火化日期可以隨時(shí)定
B.殯儀服務(wù)員介紹業(yè)務(wù)后需要進(jìn)行復(fù)合驗(yàn)收
C.遺體火化后家屬需要領(lǐng)取骨灰
D.骨灰領(lǐng)取要出示骨灰領(lǐng)取單
A.遺體接運(yùn)
B.遺體火化
C.遺體存放
D.喪宴預(yù)定
A.向喪戶(hù)展示棺木,可以在1米左右距離
B.殯儀服務(wù)員引導(dǎo)喪戶(hù)時(shí),要在喪戶(hù)左前方
C.喪戶(hù)想做決定時(shí),殯儀服務(wù)員要離開(kāi)其視線范圍
D.為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)可以在1米之內(nèi)
A.新冠肺炎逝者
B.腦中風(fēng)逝者
C.糖尿病逝者
D.肺癌逝者
最新試題
殯儀服務(wù)員將洽談方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí),一定要注重()。
下列哪類(lèi)型遺體要進(jìn)行消毒處理?()
殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài),應(yīng)()。
殯儀服務(wù)員就服務(wù)的問(wèn)題與上級(jí)進(jìn)行溝通,屬于()。
以下殯儀服務(wù)員站立時(shí)哪項(xiàng)是有問(wèn)題的?()
對(duì)于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員,首先應(yīng)該對(duì)其()進(jìn)行疏導(dǎo)。
殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰,以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()
以下殯儀服務(wù)員著裝的注意事項(xiàng)正確的是()。
下列關(guān)于殯儀服務(wù)流程有問(wèn)題的是()。
殯儀服務(wù)員與喪戶(hù)溝通應(yīng)該將()放在最基礎(chǔ)的位置上。