單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員將洽談方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí),一定要注重()。

A.禮貌
B.價(jià)格
C.監(jiān)督
D.期限


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于殯儀服務(wù)流程有問(wèn)題的是()。

A.火化日期可以隨時(shí)定
B.殯儀服務(wù)員介紹業(yè)務(wù)后需要進(jìn)行復(fù)合驗(yàn)收
C.遺體火化后家屬需要領(lǐng)取骨灰
D.骨灰領(lǐng)取要出示骨灰領(lǐng)取單

2.單項(xiàng)選擇題以下殯儀服務(wù)中哪項(xiàng)不是必須進(jìn)行的?()

A.遺體接運(yùn)
B.遺體火化
C.遺體存放
D.喪宴預(yù)定

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對(duì)象保持服務(wù)距離論述錯(cuò)誤的有()

A.向喪戶(hù)展示棺木,可以在1米左右距離
B.殯儀服務(wù)員引導(dǎo)喪戶(hù)時(shí),要在喪戶(hù)左前方
C.喪戶(hù)想做決定時(shí),殯儀服務(wù)員要離開(kāi)其視線(xiàn)范圍
D.為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)可以在1米之內(nèi)

4.單項(xiàng)選擇題下列哪類(lèi)型遺體要進(jìn)行消毒處理?()

A.新冠肺炎逝者
B.腦中風(fēng)逝者
C.糖尿病逝者
D.肺癌逝者

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是非傳染性遺體處理的流程?()

A.遺體清洗服務(wù)
B.遺體消毒處理
C.遺體保存服務(wù)
D.遺體告別服務(wù)