單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)單位如果沒(méi)有服務(wù)對(duì)象需要的殯葬用品時(shí)，殯儀服務(wù)員可以說(shuō)（）。
A.這個(gè)我不知道
B.不清楚
C.你問(wèn)問(wèn)別人家
D.對(duì)不起，您所提出的物品我們暫時(shí)沒(méi)有貨，請(qǐng)您諒解
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1.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）
A.語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn)
B.語(yǔ)氣要正確
C.語(yǔ)調(diào)要激昂
D.語(yǔ)調(diào)要柔和
2.單項(xiàng)選擇題殯葬設(shè)施設(shè)備在一個(gè)生命周期的運(yùn)行后必然面臨（）問(wèn)題。
A.報(bào)廢和維修
B.拆除和報(bào)廢
C.維修和拆除
D.拆除和防護(hù)
3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備？（）
A.火化機(jī)
B.鍋爐
C.防腐間
D.電梯
4.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。
A.學(xué)會(huì)放下
B.和他人攀比
C.讓自己亢奮
D.應(yīng)然自己保持戰(zhàn)斗力
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對(duì)其（）進(jìn)行疏導(dǎo)。
A.表情
B.情緒
C.動(dòng)作
D.能力
最新試題
殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時(shí)，正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員將洽談方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí)，一定要注重（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
家祭儀式的襄儀應(yīng)站立于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
葬禮環(huán)節(jié)包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對(duì)其（）進(jìn)行疏導(dǎo)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下殯儀服務(wù)中哪項(xiàng)不是必須進(jìn)行的？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪類型遺體要進(jìn)行消毒處理？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯葬禮儀師（）上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，絕對(duì)不能忽視，必須進(jìn)行檢修，并且記錄。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對(duì)象保持服務(wù)距離論述錯(cuò)誤的有（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題