殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。

殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項是錯誤的？（）

遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。

殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時，正確的是（）。

殯儀服務(wù)單位如果沒有服務(wù)對象需要的殯葬用品時，殯儀服務(wù)員可以說（）。

（）的遺體，由警方出具死亡證明。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有（）。

以下哪項不是非傳染性遺體處理的流程？（）

以下殯儀服務(wù)員著裝的注意事項正確的是（）。

殯儀服務(wù)員在洽談時一定要保護好逝者和喪戶的（）。