單項選擇題中國電信STN業(yè)務的SLA中，銅級是平均故障修復時間（）
A.≤4小時
B.≤8小時
C.≤24小時
D.≤48小時
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1.單項選擇題中國電信STN業(yè)務中的S是指（）
A.Security
B.elaStic
C.Strict
D.Smart
2.單項選擇題中國電信STN業(yè)務的帶寬獨占性不如（）
A.MPLS VPN專線
B.CN2差異化專線
C.MSTP專線
D.FTTO專線
3.單項選擇題中國電信STN業(yè)務的BFD檢測時長為（）
A.5ms
B.10ms
C.30ms
D.50ms
4.單項選擇題以下協(xié)議中不用于分發(fā)標簽的協(xié)議是（）
A.RSVP
B.LDP
C.MPBGP
D.NTP
5.單項選擇題在實施QOS中，下列哪些可以參與流分類（）
A.IP Precedence
B.DSCP
C.MPLS EXP
D.802.1Q
最新試題
根據2016年營維一體工作要求：持續(xù)提升客戶服務體驗能力，進一步優(yōu)化、固化營維一體業(yè)務流程，實現(xiàn)光貓終端業(yè)務配置在（）分鐘以內完成。
題型：單項選擇題
以下哪些是作為裝移維回訪的重點內容（）。
題型：多項選擇題
禮儀中建議站立時，雙手手位不正確的是（）
題型：單項選擇題
裝維人員的崗位職責包括裝移維：負責固定電話、寬帶、（）、WIFI等業(yè)務的安裝、調測、開通。
題型：多項選擇題
客戶端質量測試數據需在客戶現(xiàn)場填寫到《客戶驗收單》中。
題型：判斷題
裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習慣，頭發(fā)、面部、手部應干凈、整潔。
題型：判斷題
理解尊重客戶，體現(xiàn)文明禮貌是服務規(guī)范的基本原則之一。
題型：判斷題
服務要達到的最終目的是（）
題型：多項選擇題
首問負責制：就是真正做到客戶投訴“到我為止”。
題型：判斷題
裝維人員在面對客戶時，要親切友善，服務中神情專注、自信。
題型：判斷題