具有信度的測(cè)量具有一定效度，而有效度的測(cè)量則不一定具有信度。

問(wèn)卷的主體部分概括說(shuō)明調(diào)查的研究主題，使被調(diào)查者對(duì)所要回答問(wèn)題的涉及面有一個(gè)大致的了解。

行為性問(wèn)題是對(duì)被調(diào)查者的個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行的調(diào)查。

問(wèn)卷中提問(wèn)“您覺(jué)得O2O的未來(lái)前景怎樣？”，應(yīng)避免誘導(dǎo)性問(wèn)題。

通常情況下您會(huì)選擇什么品牌的啤酒？問(wèn)卷應(yīng)注意避免假設(shè)性問(wèn)題。

對(duì)于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，效度比信度更為重要。

名義變量?jī)H用來(lái)表示類(lèi)別差異，數(shù)字的大小與順序不具有任何實(shí)際意義。

問(wèn)卷量級(jí)層次越多，對(duì)測(cè)量的評(píng)價(jià)就越精確。

構(gòu)念是一種特殊而抽象的概念，即用一個(gè)名詞對(duì)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象給出的歸納和解釋?zhuān)ǔ０囟ǖ恼Z(yǔ)義結(jié)構(gòu)。

量表的最大優(yōu)點(diǎn)就是能將定性問(wèn)題定量化。