行為性問題是對被調(diào)查者的個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行的調(diào)查。

從營銷現(xiàn)象中提取的構(gòu)念可以定量地測量，就稱為營銷變量或變量。

效度是指問卷調(diào)查結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性和可靠性，即測量工具能否穩(wěn)定地測量所測的事物或變量。

調(diào)查問卷應(yīng)該先問觀念、情感、態(tài)度方面的問題，然后才是事實(shí)、行為等方面的問題。

問卷中提問“您覺得O2O的未來前景怎樣？”，應(yīng)避免誘導(dǎo)性問題。

動(dòng)機(jī)性問題是對被調(diào)查者的對某一問題和事物的態(tài)度、意見、感覺和偏好等的調(diào)查。

構(gòu)念是一種特殊而抽象的概念，可以直接觀察。

無結(jié)構(gòu)式問卷適用于大規(guī)模的調(diào)查，便于進(jìn)行資料處理和定量分析。

調(diào)查問卷就是針對市場調(diào)查主題所設(shè)計(jì)的一整套問題、問題的答案構(gòu)成市場調(diào)查所需收集的信息的重要來源。

問卷量級(jí)層次越多，對測量的評價(jià)就越精確。