效度是指問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性和可靠性，即測(cè)量工具能否穩(wěn)定地測(cè)量所測(cè)的事物或變量。

無(wú)結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷通常用于座談會(huì)調(diào)查法、小規(guī)模的深層訪談?wù){(diào)查法或探索性調(diào)查。

一份完整的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，由開(kāi)頭部分、甄別部分、主體部分、背景資料、編碼、結(jié)束語(yǔ)六個(gè)部分組成。

行為性問(wèn)題是對(duì)被調(diào)查者的個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行的調(diào)查。

信度與效度評(píng)估是對(duì)測(cè)量結(jié)果的精確度和準(zhǔn)確度的評(píng)估，旨在保證測(cè)量結(jié)果能很好地反映所測(cè)屬性的真實(shí)值。

具有信度的測(cè)量具有一定效度，而有效度的測(cè)量則不一定具有信度。

調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該先問(wèn)觀念、情感、態(tài)度方面的問(wèn)題，然后才是事實(shí)、行為等方面的問(wèn)題。

名義變量?jī)H用來(lái)表示類(lèi)別差異，數(shù)字的大小與順序不具有任何實(shí)際意義。

量表的最大優(yōu)點(diǎn)就是能將定性問(wèn)題定量化。

構(gòu)念是一種特殊而抽象的概念，可以直接觀察。