A.為入伙客戶提供高效、無誤繳費服務
B.優(yōu)化入伙過程客戶繳費流程，為客戶提供便捷服務
C.提醒客戶繳費后需要保存的資料（收據(jù)、pos機單等）
D.制作《入伙財務報表》，每天下班前發(fā)送相關(guān)人員，匯總?cè)牖锂斕熵攧帐湛罟ぷ髅骷?/p>
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A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.前側(cè)
D.后側(cè)
A.一米以外
B.兩米以外
C.一米以內(nèi)
D.三米以外
A.負責維護入伙接待處的公共秩序
B.監(jiān)控記錄進入入伙現(xiàn)場的人員、物品情況
C.監(jiān)管崗位責任區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備運行情況
D.制止崗位責任區(qū)域內(nèi)各類人員違反管理規(guī)定的行為
A.整改前，與客戶充分溝通，獲其支持和配合，并向其告知問題原因、整改方案、維修期限。
B.整改前，需監(jiān)督做好現(xiàn)場成品保護，注意環(huán)境整潔。
C.整改中盡量減少對客戶的各方面影響，對于整改工程的質(zhì)量、工期、環(huán)境嚴格把關(guān)，全程跟進。若因工程原因造成工期延長、方案改變、或者其他影響應及時知會客戶，向其解答的變故原因和處理方式，獲其理解。
D.按《整改維修時間服務標準》時間約定完成服務
A.24小時
B.次日
C.2天
D.3天
最新試題
各物業(yè)服務中心的車場出入口崗工作人員“左（右）轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動作要領(lǐng)：以身體保持立正姿勢下，左（右）手臂朝前方伸出，手臂與身體約（）度，手呈立掌，掌心向前，五指并攏，隨即左（右）手向前伸出，手臂與身體成（）度距右小腹部約（）公分，目光隨左（右）手掌進行左右擺動。
巡邏崗在發(fā)現(xiàn)可疑人物時，下述哪項行為是錯誤的：（）
下述哪項屬于物業(yè)服務中心門崗的崗位職責？（）
各物業(yè)服務中心的清潔崗工作人員需熟悉下述哪些情況，以便于順利開展各項工作？（）
（）開始，佳兆業(yè)集團聘請獨立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場進行神秘客戶暗訪調(diào)研工作。
物業(yè)服務中心客服人員負責根據(jù)與客戶預約的服務內(nèi)容及預約時間，及時填寫（）、《公共區(qū)域維修服務派工單》并通知工程維修人員。
工程家政維修人員在進行有償服務時，應按（）向客戶收取費用。
清潔崗工作人員在清理化糞池時，下列哪些注意事項描述正確？（）
在收取物業(yè)管理服務費的服務過程中，下述描述哪項正確。（）
進入客戶家中前，先穿好鞋套，按門鈴或敲門（）聲（敲門聲音應適中），若沒有應答，應等候（）秒鐘左右進行第二次按門鈴或敲門，等待客戶回應。