多項選擇題服務(wù)舉措包含哪些內(nèi)容()
A.體驗式營銷、工地開放日
B.客戶體驗日、物業(yè)開放日
C.社區(qū)文化活動、客戶關(guān)懷
D.社區(qū)精彩活動、客戶答謝
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1.單項選擇題集團(tuán)服務(wù)模式是()
A.3+1服務(wù)模式
B.4A服務(wù)模式
C.5+1服務(wù)模式
D.5S服務(wù)模式
2.單項選擇題集團(tuán)服務(wù)宗旨是()
A.尊重、理解、誠心、專業(yè)
B.理解、尊重、誠信、高效
C.誠信、專業(yè)、尊重、理解
D.專業(yè)、創(chuàng)新、價值、責(zé)任
3.單項選擇題集團(tuán)服務(wù)理念是()
A.滿意到“家”
B.滿意回“佳”
C.滿意念“家”
D.滿意到“佳”
最新試題
垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運后徹底的沖洗,每周消毒()次;垃圾車每天沖洗()次。
題型:單項選擇題
物業(yè)巡邏崗巡邏時,下述哪項注意事項是錯誤的?()
題型:單項選擇題
下述哪項屬于監(jiān)控中心值班崗職責(zé)?()
題型:多項選擇題
物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應(yīng)以文字記錄,以保證其可追溯性。客服人員在受理后()小時內(nèi)向責(zé)任部門派工,并保持專人跟蹤,直至事件處理完畢。
題型:單項選擇題
工程家政維修人員的對講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體()腰帶上,對講時統(tǒng)一用()手持對講機(jī)。
題型:單項選擇題
工程家政維修人員在進(jìn)行有償服務(wù)時,應(yīng)按()向客戶收取費用。
題型:單項選擇題
各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員慢行手勢動作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢下,右手臂伸出前方伸出,掌心朝下,右手臂與身體約()度,目光隨右手臂上下擺動。
題型:單項選擇題
請問在下述選項中哪項描述準(zhǔn)確:()
題型:單項選擇題
物業(yè)服務(wù)中心巡邏崗人員在裝修管理方面,下述哪些是屬于注意事項?()
題型:多項選擇題
下述哪項屬于車場出入口崗職責(zé)?()
題型:多項選擇題