多項選擇題11185呼叫中心業(yè)務包括信息咨詢類業(yè)務、()、投訴與建議、郵政延伸服務。

A.查詢類業(yè)務
B.收寄業(yè)務
C.業(yè)務受理
D.投遞業(yè)務


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1.多項選擇題自辦汽車郵運的管理制度一般有()。

A.分散制
B.集中制
C.混合制
D.分部制

2.多項選擇題押運員出乘時準備的業(yè)務資料有()。

A.《郵件發(fā)運計劃表》和《機要袋發(fā)運計劃表》
B.《國內(nèi)郵件處理規(guī)則》和《國際郵件處理規(guī)則》
C.《押運班工作匯報表》和《押運班組臺帳》
D.《全國干線郵路經(jīng)轉地名表》

3.多項選擇題郵件轉運工作主要有()等特點。

A.時限性強
B.作業(yè)項目多
C.全程全網(wǎng)、流動性強、作業(yè)環(huán)節(jié)多
D.作業(yè)環(huán)境復雜、突發(fā)事件較多

4.多項選擇題市內(nèi)轉趟運郵組織的任務是完成往返市內(nèi)郵路上聯(lián)系()之間的郵件運輸。

A.市局與郵件處理中心
B.市局與分支機構
C.郵件處理中心與郵件處理中心
D.分支機構與分支機構

5.多項選擇題下面關于火車車廂拉門的使用,說法正確的是()。

A.車站開車鈴響時必須停止裝卸作業(yè)以保持列車開動前關好拉門
B.拉門門銷和內(nèi)搭勾必須性能良好,如有一種損壞,應立即報修
C.列車運行途中嚴禁拉開拉門,列車進站待停穩(wěn)后再行開啟
D.火車押運員出發(fā)上車必須檢查拉門開關性能是否良好

最新試題

郵政通信的服務方針是()、準確、安全、方便。

題型:填空題

在對給據(jù)郵件合攏時,如果總數(shù)不平衡或結存數(shù)與()不符,應即采取措施查明。

題型:填空題

交車郵件點交完后,有()名以上押運人員的押運班,一般應用班長的名章簽收。

題型:填空題

對于卸交郵件量大的局站,火車押運員要提前按該局要求做好準備工作,填制裝卸()。

題型:填空題

市內(nèi)轉趟汽車郵運的作業(yè)計劃分為科、組、()的三級生產(chǎn)作業(yè)計劃。

題型:填空題

計算機系統(tǒng)軟件主要包括操作系統(tǒng)、語言處理程序、服務性程序、()管理系統(tǒng)。

題型:填空題

火車押運員在到達終點站后,對郵車的設備、備品等按規(guī)定與()人員辦理交接手續(xù)。

題型:填空題

郵車行駛中安全責任規(guī)定,汽車駕駛員駕駛車輛時,必須攜帶駕駛證和()。

題型:填空題

市內(nèi)干線郵路運郵組織為在一個城市范圍內(nèi)完成市內(nèi)郵政通信任務,對市內(nèi)郵路運送和交換郵件、()所進行的組織工作。

題型:填空題

郵政普遍服務業(yè)務范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償責任采取的是()賠償。

題型:填空題