單項(xiàng)選擇題儀表重在（）
A.服飾
B.首飾
C.裝飾
D.金屬
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1.單項(xiàng)選擇題儀容重在（）
A.心靈
B.容貌
C.形體
D.四肢
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)禮儀會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，唯一永恒不變的是（）
A.規(guī)范
B.親情
C.活動(dòng)
D.尊重
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)禮儀是一種（）
A.行為
B.活動(dòng)
C.規(guī)范
D.認(rèn)知
4.單項(xiàng)選擇題送客禮儀中，錯(cuò)誤的是（）
A.熱情挽留
B.起身在后
C.握手時(shí)先伸手
D.相送一程
5.單項(xiàng)選擇題待客禮儀中，錯(cuò)誤的是（）
A.提前打掃衛(wèi)生
B.起身相迎
C.及時(shí)敬茶
D.待客時(shí)長時(shí)間打電話
最新試題
下列屬于個(gè)人形象要素的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題
在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型：判斷題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
題型：多項(xiàng)選擇題
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型：判斷題
商務(wù)場合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
題型：多項(xiàng)選擇題
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型：判斷題