提供散客到店行李服務(wù)時(shí)，行李員的下列做法正確的是（）

國(guó)際上，客房收入、餐飲收入和其他收入的比例為（）。

金鑰匙是一個(gè)（）組織。

為客人提拿行李時(shí)，下列做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

洽談價(jià)格時(shí)應(yīng)注意避免硬性推銷或急于報(bào)出價(jià)格，而是選擇時(shí)機(jī)將價(jià)格提出來，以易于客人接受。