最新試題
客人乘車(chē)抵達(dá)酒店時(shí),禮賓員的下列做法完全正確的是()
前廳部擔(dān)負(fù)著()酒店各種經(jīng)營(yíng)信息的職能。
下列關(guān)于查詢(xún)服務(wù)的說(shuō)法,正確的有()
前廳部地處飯店最顯眼的地段,又是留給客人第一印象和最后印象的所在地,故其所營(yíng)造的環(huán)境氛圍十分重要。
提供叫醒服務(wù)的是()。