最新試題
金鑰匙是一個(gè)()組織。
關(guān)于引導(dǎo)服務(wù)禮儀,下列說法不正確的是()
洽談價(jià)格時(shí)應(yīng)注意避免硬性推銷或急于報(bào)出價(jià)格,而是選擇時(shí)機(jī)將價(jià)格提出來,以易于客人接受。
前廳接待處須每日向()遞交客房營業(yè)日?qǐng)?bào)表和營業(yè)情況日?qǐng)?bào)表。
前廳預(yù)訂處須每日向()遞交客情預(yù)測(cè)表。