多項(xiàng)選擇題影響客房營(yíng)業(yè)收入的因素主要有客房（）。
A.出租率
B.周轉(zhuǎn)率
C.折扣率
D.公布房?jī)r(jià)
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1.多項(xiàng)選擇題客房成本預(yù)算是客房部經(jīng)營(yíng)支出的限額目標(biāo)。預(yù)算控制，就是以（）的預(yù)算指標(biāo)數(shù)據(jù)殺？實(shí)施成本控制。
A.分需要
B.分階段
C.分種類(lèi)
D.分項(xiàng)目
2.單項(xiàng)選擇題在客房部的費(fèi)用中，客房用品的耗費(fèi)要占較大的比重，但（）卻很大。
A.使用頻率
B.數(shù)量
C.伸縮性
D.遺漏
3.單項(xiàng)選擇題一般情況下，營(yíng)業(yè)稅率是不變的，所以稅金是隨著（）的變化而變化的。
A.入住人數(shù)
B.營(yíng)業(yè)收入
C.客房數(shù)量
D.出租房間數(shù)量
4.單項(xiàng)選擇題飯店所獲得的客房營(yíng)業(yè)收入扣減客房變動(dòng)成本后的余額，要先用來(lái)補(bǔ)償固定成本，余額與（）相等的點(diǎn)即為保本點(diǎn)或盈虧臨界點(diǎn)。
A.變動(dòng)成本
B.總成本
C.固定成本
D.邊際成本
5.單項(xiàng)選擇題雖然飯店人事部是選擇人員的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，但是如何選到適合客房部工作的人，確實(shí)要由（）來(lái)掌握的。
A.人事部經(jīng)理
B.客房部經(jīng)理
C.飯店總經(jīng)理
D.前廳部經(jīng)理
最新試題
大堂光線只配以多層次的燈光，以確保良好的光照效果。
題型：判斷題
前廳部不需要為客人提供飯店內(nèi)外有關(guān)活動(dòng)的信息。
題型：判斷題
大堂必須以其（）創(chuàng)造出一種有效感染客人的氣氛，以便給客人留下美好的第一印象和難忘的最后印象。
題型：多項(xiàng)選擇題
大堂吧是只供客人休息、聊天的地方。
題型：判斷題
前廳部員工的發(fā)型應(yīng)美觀大方、梳理整齊。
題型：判斷題
飯店總臺(tái)一般位于一樓大堂，位置不需太過(guò)顯眼。
題型：判斷題
禮賓處應(yīng)提供禮賓服務(wù)，應(yīng)有專(zhuān)職的門(mén)衛(wèi)應(yīng)接服務(wù)人員，24小時(shí)迎送客人。
題型：判斷題
在交流過(guò)程中，不得與客人開(kāi)玩笑、打逗、過(guò)分隨意，也不得與客人過(guò)分親熱，應(yīng)嚴(yán)格把握好分寸。
題型：判斷題
大門(mén)的外觀應(yīng)新穎、有特色，能對(duì)客人產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。
題型：判斷題
為了避免不收禮物可能失禮，前廳部員工可以接受客人贈(zèng)送的禮物，但應(yīng)表示謝意。
題型：判斷題