管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

康樂部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目，都是具體瑣碎的工作。

職工代表大會無須定期召開。

飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是（）

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）