飯店的組織形式必須服從于組織目標。

飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。

一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務(wù)。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

飯店的尾數(shù)定價策略，適用于（）的定價。

在實施飯店培訓(xùn)時，首先應(yīng)（）