根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

康樂部各項服務(wù)，員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。

飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是（）

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

飯店的尾數(shù)定價策略，適用于（）的定價。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目，都是具體瑣碎的工作。

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)（）