多項選擇題預(yù)測和評估客戶開發(fā)的可行性和效果,需要考慮以下幾個因素()
A.反應(yīng)率
B.購買數(shù)量
C.提供成本
D.盈利情況
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1.多項選擇題客戶開發(fā)的常用方法有()
A.逐戶尋訪
B.電話拜訪
C.廣告開發(fā)
D.網(wǎng)絡(luò)推廣
2.多項選擇題客戶開發(fā)的常用工具有()
A.樣品
B.圖片(或產(chǎn)品模型)
C.客戶數(shù)據(jù)庫
D.數(shù)據(jù)挖掘
3.多項選擇題客戶在購買時通常存在以下哪些風險()
A.經(jīng)濟利益風險
B.功能風險
C.質(zhì)量與使用風險
D.虧損風險
4.多項選擇題企業(yè)與客戶溝通方式的設(shè)計應(yīng)綜合以下哪些因素展開()
A.根據(jù)溝通對象設(shè)計溝通方式
B.根據(jù)需要溝通的內(nèi)容設(shè)計溝通方式
C.根據(jù)溝通情境設(shè)計溝通方式
D.根據(jù)溝通層次設(shè)計溝通方式
5.多項選擇題下列哪些溝通工具的溝通成本很高()
A.互聯(lián)網(wǎng)平臺
B.短信平臺
C.面對面
D.演示
最新試題
客戶滿意包括3個層次,其中不包括()。
題型:單項選擇題
吸引目標客戶的主要措施包括()。
題型:多項選擇題
關(guān)系營銷強調(diào)如何獲得顧客,而交易營銷更為強調(diào)如何保持顧客。
題型:判斷題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
題型:判斷題
對于客戶投訴,以下錯誤的有()。
題型:單項選擇題
客戶分級更強調(diào)客戶的功能而非其屬性。
題型:判斷題
客戶檔案必須()。
題型:單項選擇題
從客戶的需求和消費行為角度來看,客戶生命周期先后經(jīng)歷()3個發(fā)展階段。
題型:多項選擇題
客戶互動就是與客戶進行語言溝通。
題型:判斷題
客戶忠誠只是因為能夠獲取忠誠利益。
題型:判斷題