A、及時(shí)上報(bào)并告知服務(wù)對(duì)象已經(jīng)上報(bào)另行處理
B、讓服務(wù)對(duì)象另行投訴
C、告知服務(wù)對(duì)象無法處理
D、及時(shí)上報(bào)
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A、上層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及鏈路出現(xiàn)故障
B、賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤
C、賬號(hào)到期
D、賬號(hào)認(rèn)證失敗
A、PON板硬件故障
B、OLT機(jī)架框槽位故障
C、PON板松動(dòng)或拆除
D、OLT上聯(lián)鏈路故障
A、PON板硬件故障
B、OLT機(jī)架框槽位故障
C、PON板松動(dòng)或拆除
D、OLT故障
A、產(chǎn)品批次
B、設(shè)備名稱
C、安裝位置
D、型號(hào)編號(hào)
A、與ISP服務(wù)器不能建立連接
B、網(wǎng)卡沒有正確響應(yīng)
C、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有響應(yīng)，斷開連接
D、輸入的用戶名和密碼不對(duì)，無法建立連接
最新試題
機(jī)頂盒開機(jī)時(shí)有“中國(guó)移動(dòng)”或者“中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電視伴侶”、“微信新功能”“大屏生活，從今天開始”的啟動(dòng)界面，但過一段時(shí)間后，無任何顯示，以下處理方法正確的是：
如果客戶PC出現(xiàn)QQ在線，而無法打開任何網(wǎng)頁，下列說法正確的是：
以下關(guān)于中國(guó)移動(dòng)機(jī)頂盒有線連接時(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正確的是：
客戶端可以ping通127.0.0.1及本機(jī)的IP地址，但無法ping通同一網(wǎng)段內(nèi)其他工作正常的計(jì)算機(jī)的IP地址，下列說法正確的是（）。
未處理的投訴工單不得隨意（）。
如用戶無法訪問某網(wǎng)站，則以下說法正確的是（）。
寬帶撥號(hào)提示錯(cuò)誤代碼691時(shí)，以下處理方法正確的是：
以下（）是家庭寬帶故障處理常用的工具和材料。
請(qǐng)闡述寬帶用戶撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)“769”錯(cuò)誤代碼問題的原因及解決方法。
用戶上報(bào)電視卡頓時(shí)，以下處理方法正確的是：