客戶滿意度管理工作是階段性的，經(jīng)營狀況好的時(shí)候不需要。

全渠道營銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型？（）

客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來（）等方面的節(jié)約。

汽車公司針對(duì)新品召開了發(fā)布會(huì)，并邀請(qǐng)客戶參加現(xiàn)場體驗(yàn)和試駕等活動(dòng)，這一行為屬于（）。

（）的客戶是企業(yè)最有價(jià)值的客戶。

客戶互動(dòng)就是與客戶進(jìn)行語言溝通。

客戶滿意級(jí)度的界定是（）的，它只是為測評(píng)客戶的滿意水平提供了一個(gè)相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。

客戶忠誠只是因?yàn)槟軌颢@取忠誠利益。

多渠道客戶互動(dòng)是指運(yùn)用一個(gè)以上的渠道或（）來與客戶開展互動(dòng)活動(dòng)。

本質(zhì)上，客戶分級(jí)是企業(yè)（）營銷思想的具體表現(xiàn)。