單項選擇題尋呼機(jī)具有()的功能,它可以從觸覺上提示用戶有新信息到來。
A、指示燈
B、信息顯示
C、聲音提示
D、振動提示
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1.單項選擇題機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲食、睡覺、閑談,不準(zhǔn)()。
A、接電話
B、填寫記錄
C、查詢資料
D、大聲喧嘩
2.單項選擇題通常尋呼機(jī)不具備()的功能。
A、低電告警
B、接收信息
C、發(fā)送信息
D、顯示照明
3.單項選擇題尋呼系統(tǒng)中,不必?fù)艽螂娫捑湍芡瓿傻氖牵ǎ?/a>
A、人工尋呼
B、自動尋呼
C、網(wǎng)上尋呼
D、異地尋呼
4.單項選擇題在眾多的尋呼方式中,使用最多的是()。
A、常規(guī)呼
B、循環(huán)呼
C、定時呼
D、延時呼
5.單項選擇題崗位的各種滅火器應(yīng)()放置,保持隨時有效,保證人人會使用。
A、隨意
B、定位
C、單一
D、集中
最新試題
話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對方道“再見”,并輕輕放下電話。
題型:判斷題
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
題型:判斷題
作為話務(wù)員,最好的方法是“聽而不聞”,不要因此影響對大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
題型:判斷題
對于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。
題型:判斷題
騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。
題型:判斷題
NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
題型:判斷題
在濃煙中逃生時,用手捂住口鼻,快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場。
題型:判斷題
當(dāng)接到騷擾電話時常常怒不可遏,可對其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話。
題型:判斷題
電話營銷中處理異議時爭辯是第一大忌。
題型:判斷題
在電話接通后,相互問好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
題型:判斷題