A、nine six-one zero zero
B、nine-six-one-zero-zero
C、nine-six one-zero-zero
D、nine six one zero zero
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A、值班長
B、質(zhì)檢員
C、話務員
D、主管部門
A、需
B、發(fā)
C、劃
D、經(jīng)
A、five nine one three one two nine
B、five nine one third first second ninth
C、five nine one thirty-first twenty-ninth
D、five nine one thirty-first and twenty-ninth
A、five to three
B、five past two
C、two five
D、five to two
A、half past seven
B、half to seven
C、half seven
D、half of seven
最新試題
客戶購買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實信用、合法、法律保護五大原則。
NGN是“下一代網(wǎng)絡”的英文縮寫。
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費在時間上是不等一的。
話務員撥打電話，通話結(jié)束后，應當想對方道“再見”，并輕輕放下電話。
在電話接通后，相互問好后，通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
一位具有良好聆聽技巧的話務員， 可以說是沉默的奉承者。
如果一個客戶對話務員所提供的產(chǎn)品或服務毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。
客戶通過客戶服務中心投訴后，客服代表只負責記錄并反饋相應的問題，無需督促處理過程。
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動通信。