A.職業(yè)紀(jì)律
B.職業(yè)行為
C.職業(yè)操守
D.職業(yè)道德
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A.超市銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.自助銀行
A.規(guī)范服務(wù)環(huán)境
B.規(guī)范服務(wù)禮儀
C.規(guī)范服務(wù)技能
D.規(guī)范人員結(jié)構(gòu)
A.尊重同事
B.娛樂及便利
C.團(tuán)結(jié)合作
D.互相監(jiān)督
A.財(cái)務(wù)狀況調(diào)查
B.盡職調(diào)查、審查和授信后管理
C.經(jīng)營狀況調(diào)查
D.信用記錄調(diào)查
A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)工作的人員
B.在中國境內(nèi)設(shè)立的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)工作的人員
C.臨柜人員
D.銀行高級(jí)管理層
最新試題
文明規(guī)范服務(wù)的指導(dǎo)思想是：（）。
與銀行從業(yè)人員和監(jiān)管者之間準(zhǔn)則有關(guān)的是（）。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所在行社成立文明服務(wù)規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，（）任組長(zhǎng)。
不屬于文明服務(wù)規(guī)范監(jiān)督反饋方面要求的是（）。
銀行業(yè)從業(yè)人員如何做到授信盡職？
簡(jiǎn)述銀行業(yè)從業(yè)人員在處理潛在利益沖突時(shí)應(yīng)遵循的原則。
銀行業(yè)從業(yè)人員之間應(yīng)通過（）等多種途徑和方式，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息交流與合作。
文明服務(wù)規(guī)范關(guān)于自助設(shè)備管理的要求以下說法正確的是（）。
以下不屬于自律工作委員會(huì)負(fù)責(zé)文明規(guī)范服務(wù)工作的是（）。
經(jīng)營機(jī)構(gòu)必須規(guī)范大堂經(jīng)理的（）。