單項選擇題

以下不屬于銀行業(yè)服務(wù)規(guī)范范疇的是（）。

A.規(guī)范服務(wù)環(huán)境
B.規(guī)范服務(wù)禮儀
C.規(guī)范服務(wù)技能
D.規(guī)范人員結(jié)構(gòu)

微信掃碼免費搜題