A.為例外的工作負(fù)荷實(shí)行差別收費(fèi)
B.給配置項(xiàng)的使用建立個(gè)性設(shè)置
C.配置項(xiàng)的彈性
D.可供選擇技術(shù)的知識(shí)
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A.能力管理
B.變更管理
C.IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理
D.配置管理
A.MTTR
B.CFIA
C.MTBF
D.MTBSI
A.組建影響度分析
B.機(jī)密性，完整性和可用性
C.配置項(xiàng)可用性
D.中央智能代理
A.機(jī)密性，完整性和可維護(hù)性的結(jié)合
B.在一些組件失去作用后仍能提供服務(wù)的能力
C.在給定的條件下配置項(xiàng)保持功能的能力
D.配置項(xiàng)保持或是恢復(fù)運(yùn)行狀態(tài)的能力
最新試題
以下哪一項(xiàng)包含了為實(shí)施新服務(wù)傳遞給服務(wù)轉(zhuǎn)換的信息？（）
哪種服務(wù)不直接面向業(yè)務(wù)，但要求服務(wù)提供者必須提供面向用戶的服務(wù)（）
下列哪一個(gè)與政策和方向有關(guān)？（）
哪項(xiàng)程中會(huì)定期分析事件數(shù)據(jù)來確定明顯的趨勢？（）
哪種基線概括了基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)構(gòu)，內(nèi)容和細(xì)節(jié)，并代表有關(guān)系的一組項(xiàng)目？（）
下列哪一個(gè)包括四個(gè)階段：計(jì)劃，執(zhí)行，檢查和行動(dòng)？（）
下列哪項(xiàng)職能是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的管理？（）
以下哪項(xiàng)是訪問管理目的的最佳描述？（）
哪種說法不是服務(wù)設(shè)計(jì)價(jià)值定位的一部分？（）
了解用測量什么，為什么測量之，是的服務(wù)生命周期哪一部分的關(guān)鍵？（）