所謂失去消費(fèi)者的條件，就是一旦服務(wù)達(dá)不到規(guī)定的條件就可能引起消費(fèi)者不滿甚至中斷服務(wù)消費(fèi)過程的因素，這些因素不包括（）

特別適用于需求刺激型服務(wù)公司的服務(wù)設(shè)施選址方法是（）

整合要素中不包含的是（）

服務(wù)設(shè)計(jì)的核心是（）

更適用于中小企業(yè)的戰(zhàn)略是（）