單項(xiàng)選擇題特別適用于需求刺激型服務(wù)公司的服務(wù)設(shè)施選址方法是()
A.地理需求評估
B.因素評分法
C.回歸分析法
D.中值法
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)顧客參與程度的不同,豪華酒店屬于以下哪種服務(wù)場景()
A.自我服務(wù)場景
B.交互服務(wù)場景
C.遠(yuǎn)程服務(wù)場景
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)設(shè)計(jì)的核心是()
A.消費(fèi)需求
B.服務(wù)戰(zhàn)略
C.成本收益
D.數(shù)據(jù)收集