A.工單監(jiān)控
B.告警監(jiān)控
C.異常告警監(jiān)控
D.網絡連通監(jiān)控
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.展示工單失敗原因
B.失敗信息是通過結果解析規(guī)則配置的
C.用戶的操作信息
D.上游系統(tǒng)傳送的參數
A.待人工
B.已調度
C.未調度
D.執(zhí)行中
A.保持CRM系統(tǒng)資料一致性
B.保持網管平臺資料一致性
C.工單退單時,執(zhí)行完成子單必須回滾
D.工單退單原因填寫要規(guī)范
A.批量置成功
B.批量退單
C.批量置未處理
D.導出EXCEL
A.工單類型選母單,輸入母單號點擊“查看XML"按鈕即可查看
B.工單類型選子單,輸入子單號點擊“查看XML"按鈕即可查看
C.通過工單查詢結果的工單詳細P試圖點擊工單標識即可查看
D.點擊工單查詢結果的工單詳細T試圖左上角的“查看XML報文”即可查看
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最新試題
裝維人員在原則范圍內可自行進行退單操作。
理解尊重客戶,體現文明禮貌是服務規(guī)范的基本原則之一。
以下哪些是作為裝移維回訪的重點內容()。
根據2016年營維一體工作要求:持續(xù)提升客戶服務體驗能力,進一步優(yōu)化、固化營維一體業(yè)務流程,實現光貓終端業(yè)務配置在()分鐘以內完成。
與客戶握手時,應等客戶先伸手,在迎合客戶握手,握手時身體應稍微前傾以示尊重。
裝維服務“五不準”內容包括()
關于裝維服務規(guī)范,上門作業(yè)關鍵步驟,說法正確的有()
客戶端質量測試數據需在客戶現場填寫到《客戶驗收單》中。
關于裝維紅黃牌制度說法正確的是()
裝移機和故障維護在施工完成后,必須進行質量測試以保障電信產品質量達到合格標準。對于測試中未達到指標要求的測試項目,在查明原因并解決問題后,不需再次測試。